Systemdiagnose
Überprüfung der Website, Analytik, Buchungskanäle, CRM und interner Prozesse - einschließlich SWOT-Analyse und Definition der Personas Ihrer wichtigsten Nutzer.
Leistung · Strategie & Architektur
Damit Ihr digitales System mehr Buchungen, mehr Anfragen und weniger manuelle Arbeit bringt - müssen wir zuerst verstehen, wo genau es heute hakt. Deshalb kartieren wir den Nutzerweg vom ersten Klick bis zur Buchung oder zum Vertrag, identifizieren 'Lücken' im Funnel und definieren eine Architektur, die Konversionen steigert und Chaos eliminiert.
Ohne klare Strategie und Architektur wird jeder nächste Schritt zu einem teureren Flickwerk. Zuerst zeichnen wir das System und die Abläufe, erst dann sprechen wir über Design, Tools und Kampagnen.
Strategie · Snapshot
Weniger Improvisation
↓ Ad-hoc-Entscheidungen
Klarerer Fokus
↑ Prioritäten & Scope
Besserer ROI
↑ Budgetausnutzung
Für wen ist diese Leistung
Hauptelemente
Statt sofort über Redesign, Tools und Anzeigen zu sprechen, zeichnen wir zuerst das grosse Bild: Wo stehen Sie jetzt, wo möchten Sie hin und wie muss das digitale System aussehen, um Sie dorthin zu bringen.
Überprüfung der Website, Analytik, Buchungskanäle, CRM und interner Prozesse - einschließlich SWOT-Analyse und Definition der Personas Ihrer wichtigsten Nutzer.
Definition der Schlüsselschritte, die der Nutzer durchläuft - vom ersten Eindruck über die Recherche bis zur Buchung, Anfrage oder zum unterschriebenen Vertrag.
Rollen der Website, Portale, Channel Manager, CRM, Abrechnungssystem und interner Tools - wie sie zusammenwirken und wer die 'Single Source of Truth' ist.
Klarer Phasenplan mit Content-Strategie: Was zuerst tun, was später, was streichen, was verbessern - mit Richtwerten für Budgets und erwartete Wirkung.
Situation erkennen
Die häufigsten Anzeichen dafür, dass es Zeit ist, innezuhalten, das Gesamtbild zu betrachten und ein Fundament zu legen, bevor weitere Investitionen folgen:
Das Design ändert sich, Texte werden überarbeitet, aber es fehlen klare Abläufe, messbare Ziele und Abstimmung mit dem restlichen System.
Booking, Direktbuchungen, Portale, Google Ads, Social Media - jeder zieht in seine Richtung, ohne eine übergeordnete Strategie.
Sie kennen die Gesamtergebnisse, aber nicht, wo genau Sie Menschen verlieren - auf der Website, in der Kommunikation, im Angebot oder im Buchungs-/Vertragsprozess selbst.
Entscheidungen werden impulsiv getroffen - basierend auf Druck und momentanem Gefühl, nicht auf einem System, Daten und klaren Prioritäten.

Ein Website-Redesign und die Anbindung an einen Channel Manager führten zu mehr Direktbuchungen und geringeren Portalprovisionen.
Beispiel: +27 % Direktbuchungen in den ersten 6 Monaten.

Ein zentralisiertes System für Fahrzeuge, Preise und Verfügbarkeit reduzierte Doppeleinträge und Kalenderfehler.
Beispiel: bis zu 40 % weniger manueller Aufwand im Betrieb.
Schritte der Zusammenarbeit
Das Ziel ist kein schönes Dokument, das in der Schublade landet, sondern eine praktische Architektur, die die nächsten Schritte leitet - vom Website-Redesign bis zu Integrationen und Kampagnen.
Discovery-Workshop mit Schlüsselpersonen, Überprüfung der bestehenden Website, Tools, Berichte und bisherigen Kampagnen. Wir kartieren, wo Sie jetzt stehen und was am meisten schmerzt.
Wir definieren den Funnel vom Klick zum Vertrag, die Rollen jedes Kanals und Tools, und erstellen eine klare Architektur des digitalen Systems, maßgeschneidert für Ihr Unternehmen.
Wir vereinbaren priorisierte Schritte für die nächsten 90-180 Tage - was sofort gemacht wird, was später, welche Abhängigkeiten bestehen und welche Effekte zu erwarten sind.
Über uns
Mehr als 15 Jahre Erfahrung in Webentwicklung, Buchungssystemen, Marktplätzen und Performance-Marketing - mit Fokus auf Tourismus, Ferienwohnungen, Autovermietung und Immobilien.
Strategie und Architektur erarbeiten wir nicht aus der Theorie, sondern aus der täglichen Arbeit an Projekten, bei denen jeder Fehler im Systemaufbau später Zeit, Geld und Nerven kostet. Deshalb ist unser Ziel ein klares Fundament, nicht nur eine weitere 'schöne Website'.
Empfehlungen
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Budgets und Zusammenarbeitsmodelle
Der Arbeitsumfang hängt von der Teamgröße, der Anzahl der Kanäle und dem bestehenden System ab. Dies sind Rahmen, in die die meisten Kooperationen fallen - ohne Lizenz- und externe Tool-Kosten, über die wir gemeinsam entscheiden.
Diagnose der bestehenden Website und des Systems, Identifikation von Engpässen und Empfehlungen für erste Schritte.
In der Regel im Bereich von 350-1.200 EUR einmalig.
Detailliertes Mapping der Abläufe, Architektur des digitalen Systems, Empfehlungen für Redesign, Tools und Integrationen, mit klarer Roadmap nach Phasen.
In der Regel im Bereich von 1.500-4.000 EUR, je nach Komplexität.
Monatliche Begleitung, Unterstützung bei Entscheidungen, Entwicklungsprioritäten, Koordination mit bestehenden Agenturen und Teams.
Retainer-Modelle in der Regel 800-1.500 EUR monatlich.
Den endgültigen Vorschlag definieren wir nach einem kurzen Systemüberblick und dem Verständnis, wo Sie jetzt stehen und was Sie in den nächsten 6-12 Monaten erreichen möchten.
Häufige Fragen
Kann, muss aber nicht. Manchmal erarbeiten wir nur die Strategie und Architektur (als 'Blueprint'), manchmal führen wir auch das komplette Projekt zur Erstellung von Website und System mit dem bestehenden Team oder der Agentur.
Nein. Oft ist es klüger, das Bestehende zu optimieren und zu verbinden, statt alles einzureißen. Die Strategie hilft uns zu entscheiden, was bleibt, was sich ändert und in welcher Reihenfolge.
Tief genug, um zu verstehen, wie Sie tatsächlich Geld verdienen, wo Sie Zeit und Geld verlieren und was in den nächsten 6-12 Monaten realistisch erreichbar ist. Ohne das können wir keine seriösen Empfehlungen geben.
Ja. Wir arbeiten oft als unabhängige zweite Meinung vor größeren Investitionen in Redesign, neue Tools oder Systemmigration.
Nein. Wir arbeiten herstellerneutral. Der Sinn ist, die Kombination von Lösungen zu finden, die für Ihren Fall am meisten Sinn ergibt - mit minimaler Komplikation für das Team.
Schneller Systemüberblick
Wir überprüfen, wie Ihre Kanäle, Website und Prozesse heute funktionieren - und Sie erhalten einen klaren Vorschlag, wie Sie Strategie und Architektur des digitalen Systems aufstellen, das Wachstum unterstützt.
Der Überblick bedeutet keine Verpflichtung zur Zusammenarbeit - das Ziel ist zu sehen, ob wir realistisch helfen können und ob wir ein guter Fit sind.