Systémová diagnostika
Prehľad webu, analytiky, rezervačných kanálov, CRM-u a interných procesov, vrátane SWOT analýzy a definovania person vašich kľúčových používateľov.
Služba · StratégiaStratégia, ktorá dáva
Stratégia, ktorá dáva
každému kroku zmysel a poradie.
Pred dizajnom a reklamou kladieme základ: prečo podnik existuje, komu sa prihovára a akou cestou prichádza k zákazníkovi. Z toho vzniká jasný plán, ktorý tím zvládne realizovať krok za krokom.
- Diagnostika existujúceho webu, systému a kanálov akvizicie
- Mapa toku: od kliku po rezerváciu, dopyt alebo zmluvu
- Architektúra digitálneho systému a priority na nasledujúcich 6–12 mesiacov
- Vendor-neutralny prístup bez tlačenia jedného 'zázračného' nástroja
- Špeciálne skúsenosti v turizme, autopožičovniach a nehnuteľnostiach
- Fokus na odstraňovanie záplat a chaosu, nie na 'ešte jeden redizajn'
Stratégia je prvou časťou celku. Z nej vychádza identita, web aj marketing.
Dôverujú nám
Pre koho je táto služba
Stratégia a architektúra pre tímy, ktoré chcú systém, nie len web
- 01hotely, apartmány a property management, ktoré plánujú redizajn alebo nový web a chcú, aby tentokrat všetko malo jasnú logiku
- 02autopožičovne s flotilou a viacerymi pobočkami, kde sa dopyty a rezervácie teraz rozlievaju cez viacero kanálov bez jedného centra
- 03realitne kancelárie a investorov, ktorí chcú jasný funnel od dopytu po zmluvu, s jasnymi úlohám webu, portalu a CRM-u
- 04biznisy, ktoré cítia, že stále 'záplatujú' existujúci systém, ale nemaju jasný obraz, ako by ideálne mal vyzerať
Hlavné prvky
Stratégia a architektúra ako základ digitálneho systému
Namiesto toho, aby sme hned hovorili o redizajne, nástrojoch a reklamach, najprv kreslíme veľký obraz: kde ste teraz, kam sa chcete dostat a ako má digitálny systém vyzerať, aby váš tam doviedol.
Mapovanie toku od kliku po zmluvu
Definovanie kľúčových krokov, ktoré používateľ prechádza – od prvého dojmu, cez prieskum, až po rezerváciu, dopyt alebo podpísanú zmluvu.
Architektúra digitálneho systému
Ulohy webu, portálov, channel managera, CRM-u, billing systému a interných nástrojov – ako sa navzajom doplnaju a kto je 'hlavný zdroj pravdy'.
Roadmap a priority
Jasny plán po fázach s content stratégiou: čo robiť najprv, čo neskôr, čo vyhodiť a čo vylepšiť – s orientačnými rozpočtami a očakávanými efektmi.
Kroky spolupráce
Ako prechádzame stratégiou a architektúrou digitálneho systému
Cieľom nie je vytvoriť pekný dokument, ktorý skonci v zásuvke, ale prakticku architektúru, ktorá riadi ďalšie kroky – od redizajnu webu po integrácie a kampane.
- 01
Diagnostika a zhromazdenie obrazu
Discovery workshop s kľúčovými ľuďmi, prehľad existujúceho webu, nástrojov, reportov a doterajších kampani. Mapujeme, kde ste teraz a čo váš najviac trápi.
- 02
Kreslenie toku a architektúry systému
Definujeme funnel od kliku po zmluvu, úlohy každého kanálu a nástroja a tvoríme jasnú architektúru digitálneho systému situ pre váš biznis.
- 03
Roadmap a prvé kroky
Dohodujeme prioritné kroky na nasledujúcich 90–180 dni – čo robíme hned, čo neskôr, aké sú závislosti a aké sú očakávané efekty.
O nás
Leovac Digital ako architekt vášho digitálneho systému
Viac ako 15 rokov skúsenosti vo webovom vývoji, rezervačných systémoch, marketplace-och a performance marketingu – s fokusom na turizmus, apartmány, autopožičovne a nehnuteľnosti.
Strategiu a architektúru nerobíme z teorie, ale z každodennej práce na projektoch, kde každá chyba v nastavení systému neskôr stojí čas, peniaze a nervy. Preto je naším cieľom jasný základ, nie len ešte jeden 'pekný web'.
Súvisiace služby
Služby, ktoré dopĺňajú stratégiu a architektúru
Dobrá stratégia dáva smer, ale skutočné efekty prichádzajú, keď sa prepojí s konkrétnou tvorbou a používateľským zážitkom.
Odporúčania
Čo hovoria klienti
„Želim da vam se mnogo zahvalim na vašoj usluzi i pomoći u vezi sa Guglom i veb-sajtovima – jednostavno toplo preporučujem! Hvala još jednom...svima vama! 👍🏽👍🏽👍🏽“
„Sarađivao sam sa mnogim profesionalcima. Radosav je ubjedljivo jedan od najpažljivijih i najstručnijih stručnjaka sa kojima sam sarađivao. Toplo preporučujem Radosava svim svojim saradnicima kojima je potrebna njegova stručnost.“
„Saradnja sa Radosavom je bila odlična! Ima odličnu radnu etiku i sve je završio na vrijeme i odličan posao. Preporučujem Radosava svima.“
„Oduševljen sam! Ovo je jedna od najboljih agencija koje smo ikada koristili, a imali smo dosta neuspješnih, samo prazna obećanja.“
Rozpočty a modely spolupráce
Orientačné čiastky za stratégiu a architektúru digitálneho systému
Rozsah práce závisí od veľkosti tímu, počtu kanálov a existujúceho systému. Toto sú rámce, do ktorých väčšina spolupráci spadá – bez nákladov na licencie a externe nástroje, o ktorých rozhodujeme spoločne.
Jednorazový audit a strategická sesia
Diagnostika existujúceho webu a systému, identifikácia úzkych miest a odporúčania pre prvé kroky.
Najčastejšie v rozsahu 350–1 200 € jednorazovo.
Detailná stratégia a architektúra systému
Detailná mapa toku, architektúra digitálneho systému, odporúčania pre redizajn, nástroje a integrácie, s jasnym roadmapom po fázach.
Najčastejšie v rozsahu 1 500–4 000 €, v závislosti od komplexnosti.
Strategický partner pre implementáciu
Mesačné sledovanie, pomoc pri rozhodovaní, priority pre vývoj, koordinacia s existujúcimi agentúrami a tímami.
Retainerové modely najčastejšie 800–1 500 € mesačne.
Konečný návrh definujeme po krátkom systémovom prehľade a pochopení, kde ste teraz a čo chcete dosiahnuť v nasledujúcich 6–12 mesiacoch.
Vyžiadajte si ponuku na váš projektČasté otázky
Najčastejšie otázky pred spoluprácou na stratégii a architektúre
Zahŕňa to aj tvorbu webu alebo systému?
Môže, ale nemusí. Niekedy robíme len stratégiu a architektúru (ako 'blueprint'), niekedy vedieme aj kompletný projekt tvorby webu a systému s existujúcim tímom alebo agentúrou.
Musíme všetko robiť od začiatku?
Nie. Často je rozumnejšie optimalizovať a prepojiť to, čo už máte, ako všetko búrať. Stratégia nám pomáha rozhodnúť, čo zostane, čo sa zmení a v akom poradí.
Ako hlboko zachádzate do nasho biznisu?
Dostatocne na to, aby sme pochopili, ako reálne zarabate, kde strácate čas a peniaze a čo je reálne dosiahnutelne v nasledujúcich 6–12 mesiacoch. Bez toho nedokazeme dát seriózne odporúčania.
Môžeme váš zaangažovat len pre druhý názor?
Áno. Často pracujeme ako nezávislý druhý nazor pred vacsimi investíciami do redizajnu, nových nástrojov alebo migrácie systému.
Tlačíte nejaky 'svoj' nástroj alebo platformu?
Nie. Pracujeme vendor-neutralne. Pointa je nájsť kombinaciu riešení, ktorá má najväčší zmysel pre váš prípad – s minimálnym komplikovanim pre tím.
Stratégia
Položme spolu základ vášho podniku.
Jedna otázka na začiatok: prečo váš podnik existuje? Z odpovede vytvoríme plán, ktorý dáva zmysel a dá sa zrealizovať.