Sistemska dijagnostika
Pregled sajta, analitike, rezervacionih kanala, CRM-a i internih procesa, uključujući SWOT analizu i definisanje persona vaših ključnih korisnika.
Prije dizajna i oglasa postavljamo temelj: zašto posao postoji, kome se obraća i kojim putem dolazi do kupca. Iz toga nastaje jasan plan koji tim može da izvede, korak po korak.
Strategija je prvi dio cjeline. Iz nje proizlaze identitet, sajt i marketing.




Umjesto da odmah pričamo o redizajnu, alatima i oglasima, prvo crtamo veliku sliku: gdje ste sada, gdje želite da budete i kako digitalni sistem treba da izgleda da bi vas tamo doveo.
Pregled sajta, analitike, rezervacionih kanala, CRM-a i internih procesa, uključujući SWOT analizu i definisanje persona vaših ključnih korisnika.
Definisanje ključnih koraka koje korisnik prolazi – od prvog utiska, preko istraživanja, do rezervacije, upita ili potpisanog ugovora.
Uloge sajta, portala, channel managera, CRM-a, billing sistema i internih alata – kako se nadovezuju i ko je 'glavni izvor istine'.
Jasan plan po fazama sa content strategijom: šta raditi prvo, šta kasnije, šta izbaciti, a šta unaprijediti – sa okvirnim budžetima i očekivanim efektom.
Cilj nije da napravimo lijep dokument koji će završiti u fioci, već praktičnu arhitekturu koja vodi naredne poteze – od redizajna sajta do integracija i kampanja.
Discovery workshop sa ključnim ljudima, pregled postojećeg sajta, alata, izvještaja i dosadašnjih kampanja. Mapiramo gdje ste sada i šta vas najviše boli.
Definišemo funnel od klika do ugovora, uloge svakog kanala i alata, i pravimo jasnu arhitekturu digitalnog sistema krojenu za vaš biznis.
Dogovaramo prioritetne korake za narednih 90–180 dana – šta radimo odmah, šta poslije, kakve su zavisnosti i koji su očekivani efekti.
Više od 15 godina iskustva u web razvoju, rezervacionim sistemima, marketplace-ovima i performance marketingu – sa fokusom na turizam, apartmane, rent-a-car i nekretnine.
Strategiju i arhitekturu ne radimo iz teorije, već iz svakodnevnog rada na projektima gdje svaka greška u postavci sistema kasnije košta vrijeme, novac i živce. Zato nam je cilj jasan temelj, a ne samo još jedan 'lijep sajt'.
Dobra strategija daje smjer, ali pravi efekti dolaze kada se poveže sa konkretnom izradom i korisničkim iskustvom.
„Želim da vam se mnogo zahvalim na vašoj usluzi i pomoći u vezi sa Guglom i veb-sajtovima – jednostavno toplo preporučujem! Hvala još jednom...svima vama! 👍🏽👍🏽👍🏽“
„Sarađivao sam sa mnogim profesionalcima. Radosav je ubjedljivo jedan od najpažljivijih i najstručnijih stručnjaka sa kojima sam sarađivao. Toplo preporučujem Radosava svim svojim saradnicima kojima je potrebna njegova stručnost.“
„Saradnja sa Radosavom je bila odlična! Ima odličnu radnu etiku i sve je završio na vrijeme i odličan posao. Preporučujem Radosava svima.“
„Oduševljen sam! Ovo je jedna od najboljih agencija koje smo ikada koristili, a imali smo dosta neuspješnih, samo prazna obećanja.“
Opseg rada zavisi od veličine tima, broja kanala i postojećeg sistema. Ovo su okviri u koje većina saradnji pada – bez troškova licenci i eksternih alata, o kojima odlučujemo zajedno.
Dijagnostika postojećeg sajta i sistema, identifikovanje uskih grla i preporuke za prve poteze.
Najčešće u rangu 350–1.200€ jednokratno.
Detaljna mapa toka, arhitektura digitalnog sistema, preporuke za redizajn, alate i integracije, sa jasnim roadmap-om po fazama.
Najčešće u rangu 1.500–4.000€, u zavisnosti od kompleksnosti.
Mjesečno praćenje, pomoć pri donošenju odluka, prioriteti za razvoj, koordinacija sa postojećim agencijama i timovima.
Retajner modeli najčešće 800–1.500€ mjesečno.
Konačan prijedlog definišemo nakon kratkog sistemskog pregleda i razumijevanja gdje ste sada i šta želite da postignete u narednih 6–12 mjeseci.
Zatražite procjenu za vaš projekatMože, ali ne mora. Nekad radimo samo strategiju i arhitekturu (kao 'blueprint'), a nekad vodimo i kompletan projekat izrade sajta i sistema uz postojeći tim ili agenciju.
Ne. Često je pametnije optimizovati i povezati ono što već imate, nego rušiti sve. Strategija nam pomaže da odlučimo šta ostaje, šta se mijenja i kojim redoslijedom.
Dovoljno da razumijemo kako zaista zarađujete, gdje gubite vrijeme i novac i šta je realno dostižno u narednih 6–12 mjeseci. Bez toga ne možemo dati ozbiljne preporuke.
Da. Često radimo kao nezavisno drugo mišljenje prije većih ulaganja u redizajn, nove alate ili migraciju sistema.
Ne. Radimo vendor-neutral. Poenta je da pronađemo kombinaciju rješenja koja ima najviše smisla za vaš slučaj – uz minimalno komplikovanja za tim.
Jedno pitanje za početak: zašto vaš posao postoji? Iz odgovora pravimo plan koji ima smisla i može da se izvede.