Pravila privatnosti

1. Ko je odgovoran za obradu podataka

Rukovalac podataka je Leovac Digital s.r.o., registrovan u Slovačkoj Republici.

• Adresa: Panenská 3, 811 03 Bratislava, Slovačka
• Email: office@leovacdigital.com
• Telefon: +421 948 219 756

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

Podaci iz kontakt forme

• Ime i prezime
• Email adresa
• Naziv firme (opcionalno)
• Web sajt (opcionalno)
• Sadržaj poruke
• IP adresa (za zaštitu od zloupotrebe)

Podaci o korišćenju sajta (Google Analytics 4)

• Anonimizovana IP adresa
• Tip uredaja i pretraživača
• Stranice koje ste posjetili
• Vrijeme provedeno na sajtu
• Izvor saobraćaja (odakle ste došli)

Kolačići

• Neophodni kolačići (za rad sajta i jezičke postavke)
• Analitički kolačići (Google Analytics, samo uz vaš pristanak)
• Marketinški kolačići (Google Ads, samo uz vaš pristanak)

3. Zašto prikupljamo podatke

• Odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme
• Poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu
• Analiza saobraćaja i performansi sajta
• Prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz pristanak)
• Zaštita od zloupotrebe i neželjene pošte

4. Pravni osnov za obradu

• Vaš pristanak (čl. 6(1)(a) GDPR) za analitičke i marketinške kolačiće
• Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR) za neophodne kolačiće i zaštitu od zloupotrebe
• Izvršenje ugovora ili predugovorne radnje (čl. 6(1)(b) GDPR) za podatke iz kontakt forme

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Podaci iz kontakt forme: do 12 mjeseci nakon posljednje komunikacije
• Analitički podaci (GA4): 14 mjeseci (Google podrazumijevano zadržavanje)
• Kolačići: do 13 mjeseci (u zavisnosti od tipa kolačića)

6. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke dijelimo isključivo sa:

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) na osnovu standardnih ugovornih klauzula (SCC)
• Brevo (Sendinblue) za slanje email poruka iz kontakt forme
• Vercel Inc. za hosting sajta

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama.

7. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup vašim podacima (čl. 15)
• Pravo na ispravku netačnih podataka (čl. 16)
• Pravo na brisanje podataka (čl. 17)
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18)
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20)
• Pravo na prigovor na obradu (čl. 21)
• Pravo na povlačenje pristanka u bilo kom trenutku (čl. 7(3))

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na office@leovacdigital.com.

Imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu. Za Slovačku: Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

8. Kolačići

Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

Neophodni kolačići

Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta. Ne mogu se isključiti.

• i18n_lang: čuva vaše jezičke postavke

Analitički kolačići

Pomažu nam da razumijemo kako koristite sajt. Aktiviraju se samo uz vaš pristanak.

• _ga, _ga_*: Google Analytics kolačići za anonimnu analizu saobraćaja

Marketinški kolačići

Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa. Aktiviraju se samo uz vaš pristanak.

• _gcl_*: Google Ads kolačići za praćenje konverzija

9. Prenos podataka van EU/EEA

Neki od naših pružalaca usluga (Google, Vercel) mogu obrađivati podatke van EU/EEA prostora. U tim slučajevima, prenos je zaštićen standardnim ugovornim klauzulama (SCC) u skladu sa čl. 46(2)(c) GDPR-a.

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući HTTPS enkripciju, ograničen pristup podacima i redovne sigurnosne provjere.

11. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ova pravila privatnosti. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.

12. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim pravilima privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava, kontaktirajte nas:

• Email: office@leovacdigital.com
• Adresa: Panenská 3, 811 03 Bratislava, Slovačka