Centralni data sloj
Definišemo koji sistem je master za koju vrstu podataka (rezervacije, klijenti, cijene, dostupnost) i kako se podaci sinhronizuju u realnom vremenu kroz ostatak ekosistema.
Usluga · Sistemi i integracijeJedan sistem koji
Jedan sistem koji
povezuje sajt, rezervacije, CRM i alate.
Kad sajt, portali, kalendar i naplata rade zajedno, tim ima više vremena za goste i kupce. Povezujemo alate koje već koristite u jednu cjelinu koja radi tiho i pouzdano.
- Povezivanje sajta sa portalima, channel managerima, CRM-om i internim alatima
- Automatska sinhronizacija cijena, dostupnosti i podataka o gostima/klijentima
- Manje ručnih unosa, manje grešaka i jasniji pregled rezervacija i upita
- Rad sa turizmom, apartmanima, rent-a-car flotama i real estate sistemima
- Integracije putem API-ja, iCal/XML feedova i praktičnih n8n/Make tokova
- Postepena izgradnja sistema – bez bolnih 'big bang' migracija
Gradimo na onome što već imate i dodajemo ono što donosi stvarnu vrijednost.
Vjeruju nam
Za koga je ova usluga
Sistem i integracije za timove koji žele jedan centar, ne haos alata
- 01hotele, apartmane i property menadžment koji žele da usklade portal rezervacije, direktne rezervacije i interne procese
- 02rent-a-car agencije sa flotom i više lokacija, gdje se cijene i dostupnost sada održavaju ručno na više mjesta
- 03real estate agencije i investitore koji žele jasan tok od upita do ugovora, povezan sa CRM-om i marketing kanalima
- 04biznise koji osjećaju da su im podaci 'razbacani' po alatima, Excel tabelama i inboxima, bez jednog centra
Glavni elementi
Sistem i integracije kao nervni sistem vašeg biznisa
Umjesto da svaki alat radi za sebe, povezujemo ih u centralni digitalni engine. Sajt, portali, channel manager, CRM, billing i reporting – sve postaje dio jedne priče umjesto parcijalnih rješenja.
Integracije sa ključnim alatima
Povezivanje sa PMS-om, OTA portalima, channel managerima, CRM-om, booking sistemima i internim alatima putem API-ja, webhookova, iCal/XML feedova ili posrednih servisa.
Automatizovani tokovi (n8n, Make, custom)
Automatsko kreiranje rezervacija, slanje potvrda, obavještenja timu, taskova za čišćenje, faktura i drugih workflow-a koji sada troše vrijeme i kvare iskustvo.
Reporting i nadzor sistema
Pregled ključnih metrika po kanalima, logovi integracija, praćenje grešaka i health-check sistema kako bi engine radio stabilno i predvidivo.
Koraci saradnje
Kako postavljamo centralni digitalni engine – bez haotične migracije
Cilj nije da preko noći promijenimo sve alate, već da postepeno uvedemo red: od mape sistema, preko arhitekture integracija, do stabilnog rada u produkciji.
- 01
Mapiranje postojećeg sistema i tokova
Popis postojećih alata, integracija, portala i procesa. Mapiramo kako sada teku podaci – od rezervacije ili upita do obračuna i izvještaja.
- 02
Dizajn arhitekture i plan integracija
Definišemo centralni engine, uloge pojedinačnih sistema, način razmjene podataka i redoslijed uvođenja integracija – što se radi odmah, što kasnije.
- 03
Implementacija, testiranje i stabilizacija
Postavljanje integracija, automatizovanih tokova i nadzora. Testiramo sa realnim podacima, uvodimo tim i pravimo prve iteracije na osnovu prakse.
O nama
Leovac Digital kao arhitekta vašeg digitalnog engine-a
Više od 15 godina iskustva u web razvoju, rezervacionim sistemima, marketplace-ovima i performance marketingu – sa fokusom na turizam, apartmane, rent-a-car i nekretnine.
Sisteme i integracije ne gledamo kao 'tehnički dodatak', već kao nervni sistem biznisa. Naš cilj je da imate jedan centar koji drži sve kanale i alate uvezane – uz što manje ručnog rada i što jasniju sliku brojeva.
Povezane usluge
Usluge koje rade zajedno sa sistemima i integracijama
Integracije dobijaju smisao tek kada su vezane za sajt koji prima upite i IT infrastrukturu koja ih obrađuje.
Izrada sajtova
Sajt koji je od prvog dana spreman za integraciju sa rezervacionim sistemima, CRM-om i automatskim tokovima.
Više o izradi sajtova → →IT consulting i digitalna transformacija
Strateški okvir koji odlučuje koje integracije imaju smisla, kojim redoslijedom i kako ih pratiti kroz rast biznisa.
Više o IT consultingu → →Preporuke
Šta klijenti kažu
„Želim da vam se mnogo zahvalim na vašoj usluzi i pomoći u vezi sa Guglom i veb-sajtovima – jednostavno toplo preporučujem! Hvala još jednom...svima vama! 👍🏽👍🏽👍🏽“
„Sarađivao sam sa mnogim profesionalcima. Radosav je ubjedljivo jedan od najpažljivijih i najstručnijih stručnjaka sa kojima sam sarađivao. Toplo preporučujem Radosava svim svojim saradnicima kojima je potrebna njegova stručnost.“
„Saradnja sa Radosavom je bila odlična! Ima odličnu radnu etiku i sve je završio na vrijeme i odličan posao. Preporučujem Radosava svima.“
„Oduševljen sam! Ovo je jedna od najboljih agencija koje smo ikada koristili, a imali smo dosta neuspješnih, samo prazna obećanja.“
Budžeti i modeli saradnje
Okvirni iznosi za postavljanje sistema i integracija
Opseg rada zavisi od broja alata, portala, tipova objekata i postojećih integracija. Ovo su okviri u koje većina saradnji pada – bez troškova licenci i eksternih servisa, o kojima odlučujemo zajedno.
Audit sistema i integracija
Pregled postojećeg ekosistema, identifikovanje uskih grla, rizika i prilika za automatizaciju.
Najčešće u rangu 350–1.200€ jednokratno.
Dizajn i postavljanje centralnog engine-a
Definisanje arhitekture, uloga alata i implementacija ključnih integracija i tokova.
Najčešće u rangu 1.500–5.000€, u zavisnosti od kompleksnosti i broja sistema.
Kontinuirano održavanje i razvoj
Praćenje rada sistema, iteracije tokova, nove integracije i podrška timu u svakodnevnom radu.
Retajner modeli najčešće 800–1.500€ mjesečno.
Konačan prijedlog definišemo nakon kratkog pregleda i razumijevanja kako danas funkcionišu vaši kanali, sistemi i procesi – i kakve rezultate želite da postignete u narednih 6–12 mjeseci.
Zatražite procjenu za vaš projekatČesta pitanja
Najčešća pitanja prije rada na sistemu i integracijama
Da li ste vezani za određene alate (PMS, CRM, channel manager…)?
Ne. Radimo vendor-neutral – gledamo šta već imate, šta ima smisla zadržati i šta po potrebi treba uvesti. Bitno je da sistem bude održiv za vaš tim, ne da guramo jedan alat po svaku cijenu.
Moramo li sve mijenjati odjednom?
Ne. Često radimo postepeno – prvo uvodimo red u najkritičenije dijelove (npr. cijene i dostupnost), pa vremenom povezujemo ostatak sistema.
Da li radite i implementaciju ili samo plan?
Radimo i jedno i drugo. Možemo pripremiti arhitekturu i specifikacije za vaš IT/razvojni tim, ali možemo i direktno implementirati integracije i tokove.
Šta ako već imamo agenciju ili IT tim?
Odlično. Često radimo kao 'sistemski arhitekta' koji postavlja logiku i specifikacije, dok vaš postojeći tim implementira dijelove sistema.
Koliko je rizično uvoditi ovakav sistem?
Najveći rizik je kad se sve radi stihijski. Zato idemo fazno, sa jasnim test fazama i fallback scenarijima, tako da sistem ne staje dok uvodimo promjene.
Povezane usluge i resursi
IT consulting i digitalna transformacija→Digitalna strategija i arhitektura sistema→Mobilne aplikacije→Kako integrisati CRM sistem sa vašim sajtom za maksimalnu efikasnost→Automatizacija za male biznise: Kako uštedjeti vrijeme i smanjiti greške→Direktne rezervacije vs OTA - kako smanjiti zavisnost od Booking.com→
Sistemi i integracije
Povežimo vaše alate u jednu cjelinu.
Opišite kako danas radite i gdje odlazi najviše vremena. Predložićemo put do sistema koji radi za vas.